SANTE : Confinement. Doctolib constate une hausse de 30 % des annulations de consultations médicales Bien-être 06 novembre 2020

Doctolib a constaté jeudi 29 octobre et mardi 3 novembre une hausse de 30 % des annulations des demandes de consultations chez les médecins, relate Le Parisien. La plateforme de consultation médicale a également observé une baisse de 10 à 15 % des prises de rendez-vous pendant cette période de reconfinement.

Le président cofondateur de l’entreprise a expliqué que les spécialistes sont particulièrement touchés par ce phénomène, avec une augmentation de « 38 % d’annulations de rendez-vous ». Ces consultations seraient majoritairement déprogrammées par des malades chroniques, relate le quotidien régional.

Ils veulent laisser la priorité aux patients atteints du Covid-19

Certains patients « estiment qu’ils ne sont pas prioritaires, qu’il faut laisser la place aux victimes de la Covid », explique une médecin généraliste du XIVe arrondissement de Paris. « Beaucoup annulent croyant à tort que nous sommes débordés. C’est au point que mes délais de rendez-vous ont nettement raccourci », ajoute-t-elle.

La professionnelle de santé explique que ce phénomène a des conséquences directes sur l’état de santé des patients. Les risques liés à un dépistage tardif de cancers et un retard dans la prise en charge de grossesses non-désirées sont notamment à craindre, dénonce-t-elle.

Plusieurs millions de mails envoyés par la plateforme

Le PDG de Doctolib explique que le traitement médiatique de la crise du Covid-19 ainsi que les annonces officielles concernant la fermeture de certains cabinets médicaux « ont suscité chez les gens de la peur et l’idée que tous les cabinets étaient engorgés ou fermés ». Plusieurs millions de mails ont, depuis, été envoyés par la plateforme aux patients, afin de les encourager à ne pas annuler leur consultation. Le hashtag #SoignezVous a également été lancé sur Twitter.